Versand & Bearbeitung
Versandrichtlinie von Maison Keller
Bei Maison Keller legen wir großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden einen schnellen, zuverlässigen und angenehmen Lieferservice zu bieten.
Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Lieferzeiten, Versandkosten und Abläufe, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Lieferzeiten
Maison Keller bemüht sich, alle Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestellbestätigung zu versenden.
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 14 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund verschiedener Faktoren ändern können – zum Beispiel durch Wetterbedingungen, Feiertage, hohe Bestellaufkommen oder Zollverfahren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, falls es zu Verzögerungen kommt.
Kostenloser Versand
Maison Keller freut sich, Ihnen kostenlosen Versand für alle Bestellungen anzubieten – unabhängig vom Bestellwert oder Ihrem Wohnort.
Diese Geste spiegelt unser Engagement wider, Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Versandprozess
Alle Bestellungen bei Maison Keller werden direkt aus unserem Lager versendet.
Dadurch können wir eine zügige Bearbeitung sicherstellen und gleichzeitig jedes Produkt sorgfältig prüfen, bevor es unser Haus verlässt.
So garantieren wir, dass Sie ausschließlich Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten.
Bestellbearbeitung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet.
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen können.
Sendungsverfolgung
Maison Keller stellt für jede Bestellung eine Tracking-Nummer bereit.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket bequem auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen – vom Versand bis zur Zustellung.
So wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Bestellung befindet.
Einschränkungen und Ausnahmen
Trotz größter Sorgfalt können in Einzelfällen unvorhergesehene Verzögerungen auftreten – etwa durch Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder logistische Engpässe.
Maison Keller kann für solche Verzögerungen keine Haftung übernehmen, bemüht sich aber stets um eine reibungslose Lieferung und transparente Kommunikation.
Fragen und Unterstützung
Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unserer Versandrichtlinie steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:
support@maisonkeller.de unser engagiertes Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet Ihre Anliegen so schnell wie möglich.
Fazit
Bei Maison Keller steht Ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt.
Wir sind bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten – mit schnellem Versand, sorgfältiger Bearbeitung und persönlichem Service.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter:
support@maisonkeller.de